El Proceso De Comunicación En Cualquier Tipo de Audiencias
Este trabajo hablara sobre lo que queremos saber sobre el tema de la importancia del proceso de comunicación en audiencias ya que la comunicación es un elemento fundamental en la cotidianidad de todo individuo. El aprendizaje de la lengua, la apropiación del lenguaje y el ejercicio del habla. Sin embargo, aprenderlas involucra esfuerzo, tiempo y, por qué no decirlo, muchas frustraciones. La comunicación como proceso dinámico, que involucra distintos emisores y receptores, tanto en número como en características, es materia de este apartado. Bueno y también es importante saber que es el emisor receptor y el mensaje y este trabajo consta de una portada, una pequeña introducción de lo que hablara el tema, de un desarrollo que es de lo que se desglosara el tema y por penúltimo de una conclusión donde se dará su opinión de lo que aprendimos y por ultimo las fuentes bibliográficas.
¿Qué es audiencia?
Audiencia es el término que se emplea para señalar a aquellas personas que presencian, un acontecimiento, suceso o evento. Por lo general, la palabra audiencia se relaciona con un grupo numeroso de personas, pero en realidad, con que una persona utilice sus sentidos para interactuar con la información que se está presentando, basta y sobra para que se considere una audiencia.
¿Cuantos tipos de audiencias hay?
Comercial
Son aquellas personas que reconocen determinada marca o producto gracias a un anuncio publicitario que vieron en medios de comunicación (radio, televisión, prensa o internet).
Potencial
Son las personas que podrían llegar a adquirir el producto o servicio en cuestión. Es decir, fueron cautivados por medio de un anuncio publicitario que les mostró los beneficios con los que cuenta determinado producto o servicio.
Real
Son los espectadores que lograron ver/escuchar el mensaje mientras se llevó a cabo la campaña en medios de comunicación. Sirve para medir la potencia con la que cuentan diferentes canales de comunicación masiva.
Primaria
Se trata del público al que, en esencia, va dirigido el mensaje. No importa si van a adquirir o no el producto o servicio. Es el tipo de audiencia sobre el que se hace el estudio de mercado, con el fin de conocer sus principales inclinaciones.
Útil
Son las personas que se interesan en comprar el producto o servicio mientras la campaña está en circulación. Su medición ayuda a saber qué tan efectiva fue la campaña publicitaria.
¿Cómo se lleva a cabo la audiencia?
previamente a la audiencia usted querrá preparar notas acerca de los hechos involucrados en su caso, tales como la fecha en que los eventos tuvieron lugar, para referirlos en la audiencia. Usted debe pedirles a las personas que tienen un conocimiento personal de su caso que comparezcan como testigos. Si se requiere pueden expedir citatorios bajo sanción en caso de no comparecer. Asegúrese de conservar copias para usted mismo, el empleador y el Árbitro que resolverá el caso.
Importancia de la audiencia
La audiencia es el principal objeto de estudio de una tesis de investigación. Por lo tanto, es importante analizar en que consiste la audiencia como tal. De acuerdo al avanece de las ultimas dedicadas con respecto al estudio de audiencia, la importancia para el campo de las ciencias de la comunicación y la sociedad en general. Un factor importante es el de conocer hacia quien te estas dirigiendo sus contenidos los medios de comunicación, por lo que vamos a conocer más a fondo que motiva a los consumidores (audiencia) a tender y asimilar a un determinado mensaje entendido por parte de los medios de comunicación.
Esto se enfoca en encontrar diferentes modos de pensar y las distintas formas de decodificar mensajes por parte de la audiencia, aunque la reconstrucción histórica de la misma siempre supone uno, que es mas a fin a los valores propios de cultura y pasa por encima del resto y lo justifica como una medida imprescindible para facilitar la aprehensión del conocimiento adquirido en parte de la audiencia, lo que hace que sea bastante compleja el estudio de la misma.
Huertas que es un investigador señala “la audiencia es un concepto flexible y cambiante”, los investigadores han diferido mucho en clasificar los tipos de audiencia y la forma en como calificar su evolución, y a su vez el crecimiento del receptor ha ido creciendo de acuerdo a los contextos y entornos sociales cambiantes y variantes. Por lo tanto, los estudios culturales de una audiencia con respecto a algún mensaje, nunca van a dejar de ser obsoletos o escasos de originalidad, la audiencia nos permite enfocarnos a diferentes tópicos de estudio gracias a lo combinan te que es la con el paso del tiempo, y con las novedades tecnológicas, sociales, culturales y políticas.
La evolución de la audiencia
Desde la década de los 40, muchos investigadores se han preocupado por los efectos los medios de comunicación en la audiencia, el poder de los mensajes que tienen hacia la de los consumidores personas como Laswell, Lazarfeld etc. Lo hicieron en su momento contribuyendo grandemente al campo de los medios de comunicación. Huertas enmarca que algunos estudios planteaban conceptos tan innovadores como “la habilidad crítica” de la audiencia a pesar del uso que se hacía de los medios en aquel contexto bélico. 20 años más tarde se comenzó a plantear abiertamente el determinismo social. Durante esta época los estruculturista franceses alertaron que existía un gran peso de las estructuras sociales en el proceso de la recepción. Sin embargo, en la historia oficial no se habla abiertamente de audiencia activa hasta bien entrada de la década de 1980 y como consecuencia, en gran parte. De la importancia concedida al desarrollo tecnológico.
Comportamiento en la audiencia
El comportamiento de la audiencia está condicionado por el medio. En el caso del cine nos encontramos con un espectador selectivo, ya que la elección que lleva a cabo implica un desembolso económico, un desplazamiento y el abanico de programación está más restringido que el televisivo. También influyen factores ajenos al espectador, como el aforo de la sala, horarios, fechas de exhibición, etc.
En lo que respecta a la televisión, se trata de un espectador más heterogéneo, ya que es un medio doméstico y gratuito, por lo tanto, de acceso fácil y cómodo. Este tipo de audiencia es menos selectiva que la del cine, porque busca en la televisión básicamente el entretenimiento. Estas audiencias podrían denominarse ‘pasivas’ ya que se cree que el receptor no interactúa con el mensaje. Por el contrario, algunas teorías nos hablan de las audiencias activas:
Las teorías de audiencia indican cómo se relaciona de forma natural la audiencia con los medios. Esta teoría tiene relación con la semiótica (método que explica ”cómo” es producido el significado, y cómo las personas construyen e interpretan los mensajes). El concepto de audiencia activa aparece alrededor de 1970 criticando entre otras la teoría hipodérmica (el emisor de la información tiene un efecto sobre el destinatario, sin que éste se dé cuenta).
Por lo tanto, supone cambios en el ente receptor de la actividad comunicativa. Aporta un paradigma nuevo que cuestiona el del paradigma lineal-causal de la comunicación: fuente-emisor-estímulo-receptor-efecto hacia una explicación más completa en el que la comunicación se analiza y reinterpreta de manera subjetiva por parte del receptor del mensaje. El sujeto selecciona con placer la interpretación que mejor se le acomoda y no responde a los medios con el simple modelo ‘estímulo-respuesta’ sino que de construye la información que recibe del emisor. Es importante señalar que la decodificación (y reconstrucción) la hace sobre la base de una interpretación simbólica, coherente con su identidad personal y sus subjetividades (edad, raza, sexo, clase social, ego, experiencia pasada), y de acuerdo a la identidad colectiva y al contexto social donde se halla.
Cómo enviar un mensaje claro y conectar con la audiencia
La comunicación humana puede resultar extremadamente complejo. Cada persona tiene su forma particular de mostrar su visión al mundo. El problema es que podemos emitir el mensaje erróneo y no llegar a la audiencia que deseamos. Es muy fácil que el cerebro humano desconecte y no se enganche a una historia según la forma en la que esta sea contada. Por otra parte, si el comienzo de una historia es cautivador, tu atención vuelve a ser captada sin importar lo lejos que se encontraran tus pensamientos en ese momento.
A la hora de vender un producto, esto se aplica de la misma forma. Las historias son interpretadas de diversas formas según quién las recibe. Es importante que utilices la historia que mejor se adapte a tu producto, y para ello necesitas tanto intuición como creatividad. Muchas veces, a los clientes les importa más entender un producto con rapidez que comprar el mejor de todos los productos. Seguramente necesites un protagonista en tu historia. Este protagonista puede identificarse con tu cliente y con sus necesidades para con el producto. Debes recalcar de manera muy clara lo que está ofreciendo tu empresa. Especificar nunca pueda dar paso al error.
Conclusión
Yo opino que es muy importante saber comunicarnos en este caso a mí se me hizo interesante el saber comunicarnos en las audiencias porque es importante preparar y conocer cada parte de nuestro discurso, con sus pausas, gestos, modulaciones de voz, sonrisas… Se deben tener claras las ideas o clave de nuestro discurso. Ya que si estamos en una audiencia o en un juicio etc. es importante que en este caso nuestro cliente nos entienda bien lo que queremos decir y para que nos pueda entender pues necesitamos que hablar con claridad o brevedad para que entiendan mejor lo que queremos decirle y así es más fácil podernos comunicar de la mejor manera ahora bien si también nos vamos a subir a un público es necesario modular nuestra voz porque nos ayuda a dar más fuerza al discurso al aportar mayor expresividad y también a no Leer porque no es una buena idea, solo nos podemos apoyar en unas cuantas notas. Pero es mejor decirlo desde el corazón, dándole importancia. Me gustó mucho este tema porque la verdad no tenía mucho conocimiento y pues ahora que investigue sobre el tema me doy cuenta que si es muy importante investigar ya que con eso se te hace más fácil para poder entenderlo mucho mejor y tener una buena comunicación.
Bibliografía
- https://forbes.es/business/43339/como-enviar-un-mensaje-claro-y-conectar-con-tu-audiencia/
- https://es.wikipedia.org/wiki/Audiencia_(medios_de_comunicaci%C3%B3n)
- https://conceptodefinicion.de/audiencia/
- https://www.abogado.com/recursos/
- http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/Lad/…/capitulo4
